Đối với các hình thức mua hàng từ xa OPTVN áp dụng Chính sách vận chuyển như sau:

ĐIỀU 1: PHẠM VI ÁP DỤNG

Toàn lãnh thổ Việt Nam. Khách hàng có thể đặt hàng qua hotline hoặc mua hàng trực tiếp qua website https://optvn.com.

ĐIỀU 2: SẢN PHẨM ÁP DỤNG

Mọi sản phẩm bán trên website https://optvn.com bao gồm:

1. Các thiết bị thuộc nhóm Kính hiển vi

2. Các thiết bị thuộc nhóm Kính thiên văn

3. Các thiết bị thuộc nhóm Ống nhòm

4. Các thiết bị thuộc nhóm Thiết bị nhìn đêm

5. Thiết bị khác

ĐIỀU 3: TRÁCH NHIỆM HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

1. Hàng hóa do OPTVN vận chuyển trực tiếp hoặc hợp tác với đơn vị vận chuyển để gửi tới Quý khách hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn với những vấn đề xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển. Giá trị không vượt qua giá trị sản phẩm bị hư hại, mất mát.

2. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện hàng hóa không đúng như mô tả, hư hại về hình thức,.. Quý khách có quyền ký xác nhận “KHÔNG NHẬN HÀNG” và liên hệ ngay hotline của OPTVN để thông báo và được giải quyết.

3. Sau khi Quý khách ký “NHẬN HÀNG” và không có bất kỳ thắc mặc, khiếu nại gì, OPTVN có quyền từ bỏ mọi trách nhiệm liên quan đến hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển (Hình thức đổi trả vẫn được áp dụng theo Chính sách đổi trả thông thường).

4. Hàng hóa được vận chuyển bởi đơn vị do Quý khách chỉ định, Quý khách sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn với rủi ro có thể xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển từ OPTVN đến địa chỉ nhận hàng của Quý khách.

ĐIỀU 4: CAM KẾT

OTPVN xin cam kết:

1. Hàng hóa luôn được đóng gói, niêm phong đúng quy cách. Đảm bảo tính toàn vẹn trong suốt quá trình vận chuyển đến khi Quý khách nhận hàng.

2. Chúng tôi luôn sử dụng các dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, tốt nhất hiện nay.

3. Đảm bảo tối ưu thời gian vận chuyển, đúng hẹn.

Mọi thắc mắc và góp ý xin vui lòng gửi về hòm thư email: microscopes.opt@gmail.com.